Přehled statistiky platů profese "IT Helpdesk v "

O násJsme dynamický český holding s výrazným zastoupením v oblasti biotechnologií a Life-Science. Do našeho IT oddělení hledáme kolegu, kterého baví práce s technologiemi a chce nastartovat svou kariéru v IT. Neměl by ti chybět potenciál pro další rozvoj a chuť se intenzivně učit novým věcem. Chceme, abys u nás vyrostl ve zkušeného seniorního IT technika. Co Tě u nás čeká:Místní i vzdálená technická podpora našich zaměstnanců, v oblasti správy koncových zařízení a serverové infrastruktury (budeme přecházet do Azure, takže je ideální čas se k nám připojit a naučit se věci v cloudu).Zajištění dostupnosti a kvality IT služeb jako:Bezpečný přístup k firemním datům odkudkoliv a z jakéhokoliv zařízeníZpracovávání požadavků v Helpdesk systémuVytváření a udržování technické dokumentace systémůCo od Vás očekáváme:Nadšení do technologií, ochotu učit se novým věcem, systematičnost a pečlivostKomunikační dovednosti, schopnost porozumění / vysvětlení problémuPokročilou znalost správy OS WindowsVelkou výhodou jsou zkušenosti se správou dalších OS (macOS, Linux…), znalosti správy Windows serverů, Active Directory (i AAD), sítě apod.Angličtinu na komunikativní úrovni (psanou i mluvenou, máme pobočky na Slovensku, Polsku a Maďarsku)Řidičský průkaz sk. BObčasné cestování na pobočky, jak po České republice, tak v zahraničí.Co Vám můžeme nabídnout:Další profesní růst a specializaci v některé z oblastí ITSouvisející školeníZajímavou a pestrou práci s různými technologiemiOstatní běžné benefity (stravenkový paušál, 5 týdnů dovolené, ntb, telefon) Benefity Dovolená navíc Kariérní růst Pružná pracovní doba Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...) Příspěvek na stravování Přátelské prostředí

Co bude náplní vaší práce:především budete komunikovat s uživateli našich služeb (např. Email.cz, Email Profi, Kalendář, přihlašování do Seznam účtu a dalších)dotazy jsou většinou technického charakteru (týkají se fungování našich on-line služeb nebo mobilních aplikací)budete spolupracovat i na vzniku a ladění našich služeb, včetně implementace AI a další automatizaceKoho hledáme:komunikativního a přátelského člověka se smyslem pro detailzvládnete pracovat samostatně, ale zároveň i v sehraném týmučlověka, který rád hledá nové cesty a učí se novým věcemCo od vás očekáváme:komunikace by vás měla bavit a máte mít chuť pomáhatnemusíte být programátor, ale máte znalost práce s PC, poštovními programy a aplikacemi, prohlížeči a webem – např. víte, co je zkratka IMAP, jak promazat cache nebo k čemu je dobré HTMLanalytické schopnostijen tak něco vás nerozhodí a nevadí vám odpovědět několikrát denně na stejnou věcČJ slovem i písmem, AJ na komunikativní úrovni (s některými zákazníky budete komunikovat anglicky – slovní i psaný projev na dobré úrovni)předchozí zkušenost v call centru nebo IT servisu výhodouCo nabízíme:intenzivní zaškolení na pozici a možnost průběžného vzdělávánína formality si nepotrpíme, zapomeňte na dress code a všichni si tu tykámepracujeme na službách, které jsou oblíbené a které lidem pomáhají – ať už doma, v práci nebo třeba na cestáchna nudu a stereotyp tady není prostor, ale na úsměv a pohodovou atmosféru anomůžete se těšit na spoustu příjemných benefitů

Centrum pro podporu e-learningu hledá nového kolegu/kolegyni!Ústřední knihovna Univerzity Karlovy Vás zve k zapojení do týmu, který se zabývá zaváděním AI nástrojů do výuky. Máte zájem o oblast umělé inteligence a chcete se podílet na rozvoji těchto nástrojů na nejstarší české univerzitě? V tom případě možná hledáme právě Vás na pozici Metodika/Metodičky AI:Co Váš čeká?koordinace zavádění nástrojů AI do výuky a do další práce na univerzitě,organizace školení a workshopů na téma využití AI, vedení začátečnických kurzů nástrojů ChatGPT a MS COPILOT,tvorba metodik a doporučení pro nástroje AI na UK, podpora celouniverzitní diskuze,helpdesk pro zaměstnance UK,obsahová správa webové stránky ai.cuni.cz,spolupráce na národní a mezinárodní úrovni.Co potřebujete mít, aby se nám dobře spolupracovalo:VŠ vzdělání - vítáme i absolventynadstandardní komunikační a prezentační schopnosti,zkušenosti s pořádáním školení/workshopů, pedagogické zkušenosti – výhodou,znalost práce v MS Office (zejména Word, Power point),zkušenosti s ChatGPT/MS COPILOT – výhodou,kladný vztah k IT a k uživatelům IT,zkušenosti s provozem helpdesku pro IT systém – výhodou,znalost češtiny na úrovni rodilého mluvčího, znalost angličtiny na komunikační úrovni,kreativitu, samostatnost a ochotu učit se novým věcem,časovou flexibilitu.Nabízíme Vám: pracovní smlouvu na 0,5 úvazek na 1 rok s možností prodloužení,práci v režimu 2,5 dne z pracovního týdne,5 týdnů dovolené a 5 volných dnů osobního volna a rozvoje,po zkušební době možnost občasné práce na dálku,pracovní notebook, mobil, příspěvek na stravné a další zaměstnanecké benefity,účast na národních a mezinárodních konferencích na téma AI,přátelský kolektiv na pracovišti - Ústřední knihovna, Centrum Krystal, José Martího 2, Praha 6,nástup možný ihned nebo dle dohody.Zájemce prosíme o zaslání životopisu a motivačního dopisu do 25. února 2024. K ústním pohovorům přizveme uchazeče mimo jiné na základě vypracování předem zadaného úkolu, který prověří požadované schopnosti zájemce. Těšíme se na Vaše odpovědi!

Lokalita: Praha - RadlickáJsme sociální firma KOLIBŘÍK CSR, která patří do sdružení Deklarace odpovědného podnikaní z.s.Jaká bude vaše náplň práce?budete poskytovat první úroveň IT podporyspravovat požadavky a incidenty v interním systémukomunikovat s kolegy prostřednictvím telefonu nebo e-mailuseznámíte se s bankovním prostředím z pohledu ITCo od vás očekáváme?zvládáte se orientovat v prostředí ITmáte maturitujste časově flexibilnímáte dobré komunikační dovednosti a umíte výborně komunikovat v českém jazycechcete se nadále rozvíjet a učit sejste týmovým hráčem a dokážete s kolegy táhnout za jeden provazzodpovědnost a samostatnost vám není cizíCo Vám můžeme nabídnout?možnost práce z domumožnost práce na zkrácený pracovní úvazek20 dní dovolené a 10 dní zdravotního volnaindividuální přístup a péči, adekvátní podporu při zaškolování a adaptaci, poradenství a podporu – zakládáme si na lidském a vstřícném jednání, protože je pro nás důležité, aby naši zaměstnanci byli spokojeníbenefit program na míru potřebám zaměstnancům (příspěvek na stravování, Benefit Plus karta, záloha na mzdu, bezúročná půjčka a jiné)Chcete-li vědět, v jakých dalších odvětvích umíme vytvořit pracovní prostředí na míru pro hendikepované, zašlete nám životopis a my s Vámi rádi projdeme naše aktuální pracovní příležitosti po telefonu nebo osobně u kávy.

Popis pracovní pozice: Vedení menšího týmu specialistůZodpovědnost za přípravu plánů a budgetůKomunikace s VIP klientyKomunikace s dodavateli a spolupráce s oddělením nákupuKomunikace s externími partneryPožadavky na pracovníka: Předchozí praxe v oblasti ITZkušenosti se správou Windows 10Zkušenosti se správou Office365Znalost Active Directory, virtualizace i cloudových služeb Azure výhodouZnalost standardů ochrany proti kybernetickým hrozbámZkušenost s vedením lidí výhodouSamostatnost, zodpovědnost, aktivní přístup, schopnost rychle se rozhodovatZnalost Aj na komunikativní úrovniNabízíme: Stabilní zázemí provozovatele největší telekomunikační sítě v ČRMotivující mzdové ohodnoceníPřátelské a profesionální pracovní prostředíSeberealizaci, profesní rozvoj, viditelné výsledky své práceNadstandardní zaměstnanecké výhody (extra katalog benefitů, neomezený tarif na mobil a data, stravenkový paušál, týden dovolené navíc, sick days atd.…)