Soubory cookie používáme ke zlepšení uživatelské zkušenosti, analýze návštěvnosti a zobrazování relevantních reklam.
Detaily Přijímám
Zadejte pozici

Přehled statistiky platů profese "Maloobchodní prodejce v Česká republika"

Dostávat statistické informace poštou

Přehled statistiky platů profese "Maloobchodní prodejce v Česká republika"

5 977 Kč Průměrná měsíční mzda

Výši průměrné mzdy v sektoru za posledních 12 měsiců: "Maloobchodní prodejce v Česká republika"

Měna: CZK USD Rok: 2021 2020
Sloupcový graf ukazuje změnu v úrovni průměrných mezd profese Maloobchodní prodejce v Česká republika.

Rozdělení pracovních míst "Maloobchodní prodejce" podle oblasti Česká republika

Měna: CZK
Jak je vidět na diagramu, v Česká republika největší počet volných pracovních míst je otevřen v . Na druhém místě je Jihomoravský kraj, a na třetím je Olomoucký kraj.

Sledovanost regionů Česká republika podle velikosti mzdy pro obory "Maloobchodní prodejce"

Měna: CZK
Podle statistik našich stránek, profese Maloobchodní prodejce je nejlépe placeným v .Průměrná mzda se rovná 16800 Kč. Následují ji Jihomoravský kraj a Olomoucký kraj.

Sledovanost podobných vakancí podle velikosti mzdy v Česká republika

Měna: CZK
Mezi podobných profesí v Česká republika Manažer alokace je považována za nejvyšší placenou. Podle našich webových stránek, průměrný plat se rovná 40000 Kč. Na druhém místě je Konzultant pro zadávání zakázek s platem 35000 Kč, a třetím místě je Zástupce pro zadávání zakázek s platem 27775 Kč.

Doporučená volná místa

PRODEJCE/KYNĚ mobilních telefonů- www.mobilprovas.cz
TELEFONY.CZ s.r.o., České Budějovice
Pro naši zavedenou prodejnu v Hypermarketu Tesco hledáme šikovného prodejce/prodejkyni.NÁPLŇ PRÁCE: obsluha zákazníků na prodejně; prezentace výrobků a služeb zákazníkům, aktivní prodej; komunikace se zákazníky na prodejně i po telefonu; příjem a vyřizování reklamací; administrativa, starost o chod prodejny; průběžně budeš rozvíjet své odborné a prodejní znalosti a dovednosti.PRACOVNÍ DOBA: směnný systém krátký/dlouhý týden (v jednom týdnu pracujete po,út,pá,so,ne, v druhém týdnu pak pouze st,čt, vždy 9-20:00 hod.).NABÍZÍME: zázemí stabilní a dynamicky se rozvíjející společnosti; příjemné pracovní prostředí a sympatické kolegy; motivující mzdu závislou na prodejních výsledcích; pravidelné soutěže v prodejních dovednostech o hodnotné ceny; slevy na telefony a příslušenství a výhodné zaměstnanecké mobilní tarify, možnost nástupu IHNED.POŽADUJEME: příjemné vystupování a vzhled; znalost práce na PC na dobré úrovni; optimismus, morální a trestní bezúhonnost; spolehlivost a zodpovědnost; chuť pracovat a učit se novým věcem, zájem o práci s lidmi.Zaměstnanecké výhody: bonusy/prémie, provize z prodeje, sleva na firemní výrobky/služby.V případě zájmu nás prosím kontaktujte výhradně e-mailem na prace@mobilprovas.cz.Na e-mail nám pošli životopis s fotografií a vysvětlení motivace, proč chceš u nás pracovat. Pokud nás Tvůj profil zaujme, budeš během jednoho týdne telefonicky kontaktován a následně pozván na osobní pohovor.
prodejce, skladník
FLORPLANT s.r.o., Vestec
květiny,velkoobchod-přijmeme pracovníka na pozici prodavač -skladník, velkoobchod květin Vestec, možnost nástupu ihned, znalost oboru není podmínkou, nástupní plat 29000, požadujeme ŘP sk.B.
prodejce/skladník
ZIOS PROFI spol. s r. o., Stříbro
Pro naši společnost hledáme prodejce nářadí, strojů a ochranných pracovních pomůcek. Náplní práce je péče o zákazníka, přímý prodej zboží, asistence ve skladu s přípravou objednávek. Požadujeme komunikativnost, zkušenosti s prodejem, základní znalost sortimentu nářadí, chuť učit se novým věcem, spolehlivost a týmového ducha. Řidický průkaz skupiny B výhodousick days, stravenky, mimořádné prémie
Prodejce/prodejkyně mobilních telefonů -www.mobilprovas.c
TELEFONY.CZ s.r.o., Brno
Kontakt e-mailem.Pro naše značkové prodejny v Brně hledáme šikovné prodejce. Co Ti můžeme nabídnout: o motivující mzdu závislou na Tvých prodejních výsledcícho vyděláš si až 29.000 Kč, nástupní plat je 23.200 Kč.o příjemné pracovní prostředí a sympatické kolegyo zázemí stabilní a dynamicky rozvíjející se společnostio slevy na telefony a příslušenství a výhodné zaměstnanecké mobilní tarifyo úvodní 3-5 týdenní zaškolení na našich brněnských prodejnácho pravidelné soutěže v prodejních dovednostech o hodnotné cenyo pravidelné směny ve dvou variantách : - systémem krátký/dlouhý týden ( jeden týden PO,ÚT,PÁ,SO,NE, další týden pak pouze ST,ČT, vždy 9 -21 hod.- PO-PÁ od 9 do 18 hod. Co bude náplní Tvojí práce: o obsluha zákazníků na prodejněo prezentace výrobků a služeb zákazníkům, aktivní prodejo komunikace se zákazníky na prodejně i po telefonuo příjem a vyřizování reklamacío administrativa, starost o chod prodejnyo průběžně budeš rozvíjet své odborné a prodejní znalosti a dovednosti Očekáváme od Tebe, že: o Tě baví práce s lidmio máš chuť pracovat a učit se novým věcemo zvládneš práci s počítačem na dobré úrovnio máš dobré komunikační a prezentační schopnostio máš příjemné vystupování a vzhledo jsi optimistao splňuješ podmínku morální a trestní bezúhonnostio jsi spolehlivý/á a zodpovědný/á V případě zájmu nás prosím kontaktujte výhradně emailem na prace@mobilprovas.cz .Na email nám pošli životopis s fotografií a dopis proč chceš u nás pracovat. Pokud nás Tvůj profil zaujme, budeš během jednoho týdne telefonicky kontaktován a následně pozván na osobní pohovor.
PRODEJCE/PRODEJKYNĚ ZAHRADNÍ TECHNIKY
Zahradní stroje Foldyna s.r.o. (Úřad práce), Frýdek-Místek
Informace o pracovním místě A11 z:3/11/2021Náplň práce:- prodej zboží- práce na PC (vyhledávání náhradních dílů v systému, objednávání zboží, naskladňování, atd), - udržování celkového chodu prodejny (vyřizování objednávek e-shopu, vyřizování telefonů a e-mailů, příjem a výdej zboží ze servisu)- práce ve 2-3 zaměstnancích na prodejně.Požadujeme:- řidičský průkaz B- příjemné vystupování, pečlivost, smysl pro obchod- předložení výpisu z RT.Výhodou:- praxe v oboru zahradní techniky velkou výhodou.Pracovní doba:- 8:00 - 16:30 hod (včetně přestávky)- březen-srpen každá druhá sobota 8:00-11:00 hod formou přesčasu (příplatek).Nabízíme:- klidné rodinné prostředí- příspěvek na stravování, příspěvek na penzijní pojištění, po prvním roce týden dovolené navíc.Kontakt telefonicky, emailem.
Prodejce/prodejkyně
ZONES s.r.o. (Úřad práce), Svitavy
Informace o pracovním místě NÁPLŇ PRÁCE: obchodní činnost a komunikace se zákazníky na prodejně. Příjem servisních zakázek a zpracování e-shopových objednávek. Příjem zboží z centrálního skladu a vystavení na prodejně. Vzdělávat se v oblasti nabízeného sortimentu zboží. Správa sociální sítě své prodejny a výpomoc se zpracováním dat e-shopu. Výsledkem tvojí práce bude spokojený zákazník, který se k nám bude vždy vracet.NABÍZÍME: slevy na zboží, Multisport kartaKONTAKT: e-mailem
PRODEJCE / PRODEJKYNĚ VOZŮ
AUTOTECH, spol. s r.o. (Úřad práce), Hradec Králové
Informace o pracovním místě - Náplň práce: prodej nových vozů, tvorba nabídek, pojištění a financování- V případě zájmu nás kontaktujte e-mailem nebo telefonicky
Prodejce
ZONES s.r.o. (Úřad práce), Modřice
Informace o pracovním místě První kontakt: e-mailemNáplň práce:Obchodní činnost a komunikace se zákazníky na prodejně.Příjem servisních zakázek a zpracování e-shopových objednávek.Příjem zboží z centrálního skladu a vystavení na prodejně.Vzdělávat se v oblasti nabízeného sortimentu zboží.Správa sociální sítě své prodejny a výpomoc se zpracováním dat e-shopu.Výsledkem tvojí práce bude spokojený zákazník, který se k nám bude vždy vracet.Zaměstnanecké výhody: slevy na zboží, Multisport karta
PRODEJCE/PRODEJKYNĚ VOZIDEL ŠKODA
Autodružstvo Frýdek - Místek (Úřad práce), Frýdek-Místek
Informace o pracovním místě A11 z:5/11/2021SPOLEČNOST AUTODRUŽSTVO FRÝDEK-MÍSTEK POSKYTUJE SLUŽBY V RÁMCI AUTOMOBILOVÉHO PRŮMYSLU JIŽ VÍCE NEŽ 47 LET. V SOUČASNÉ CHVÍLI ROZŠIŘUJEME TÝM VE FRÝDKU-MÍSTKU A HLEDÁ NOVÉ ČLENY DO SVÉHO TÝMU.Náplň práce:- prodej nových a předváděcích vozidel Škoda Auto, a.s.- zprostředkování spotřebitelských úvěru & pojištění motorových vozidel- marketing provozovny- správa inzerce vozidel na internetu.Požadujeme:- chuť prodávat- řidičský průkaz skupiny B- samostatnost, spolehlivost, dochvilnost, snaha učit se novým věcem, předložení výpisu z RT.Požadované minimální vzdělání:- odborné vyučení s maturitouVýhodou:- praxe v oboru, ale netrváme na ní.Nabízíme:- pracovní dny pondělí až pátek- pracovní sobota 1 x 14 dní od 8:00-12:00 hod.- zázemí stabilní společnosti- příspěvek na stravování/závodní stravování- školení hrazené zaměstnavatelem- proplácíme pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou zaměstnavateli- zaměstnanecké peněžní dary (narozeninové jubileum, výročí u firmy, apod.)- nabízíme firemní slevy na služby/materiál- plat není omezen, záleží na šikovnosti prodejce.- školení výrobce hrazené zaměstnavatele, služební telefon, příspěvek na stravu, poukázky za prodej, zaměstnanecké slevy na nový vůz.Kontakt emailem.
Prodejce/prodejkyně stavebnin
Profi Schierer s.r.o. (Úřad práce), Plzeň
Informace o pracovním místě Životopis zašlete do 30. 11. 2021 na e-mail: následně budou uchazeči pozváni k osobnímu pohovoru..Náplň práce: Prodejce/prodejkyně ve stavebnináchPraxe v prodeji sortimentu stavebnin podmínkou, znalost střešních systémů velkou výhodou. Pracovní poměr na dobu určitou s předpokladem prodloužení na dobu neurčitou. Možnost kariérního postupu. Plat dle dosažené kvalifikace a praxe.Zaměstnanecké výhody:příspěvek na stravu, prémie, odměny, 13. plat, příspěvek na PP, 4 dny zdravotního volna, zaměstnanecké slevy.
*PRODEJCE/PRODEJKYNĚ FINANČNÍCH SLUŽEB - Mělkovice
Autobazar VYSOČINA s.r.o. (Úřad práce), Žďár nad Sázavou
Informace o pracovním místě Pracovní náplň:- prodej a sjednání finančních služeb - autoúvěry- prodej a sjednání pov. a hav. pojištění;- administrativa spojená s těmito úkony;Požadujeme:- min. středoškolské vzdělání;- praxe v jakémkoli obchodním/prodejním oboru výhodou;- výborné komunikační a vyjednávací dovednosti;- reprezentativní vystupování;- dobrá znalost práce na PC;- samostatnost, spolehlivost;ř.p. sk.BNabízíme:- jistotu stabilní firmy;- příjemné pracovní prostředí;- možnost seberealizace v atraktivním prostředí automobilů;- zaškolení;- motivační platové ohodnocení;- místo výkonu práce v provozovně Mělkovice - Žďár nad Sázavou;Pokud máte zájem o tuto pozici, zašlete nám prosím Váš strukturovaný životopis na email: kontaktní osoba Michal Břečka;
PRODEJCE/PRODEJKYNĚ v klenotnictví
YAMAN trade s.r.o. (Úřad práce), Prostějov
Informace o pracovním místě Nnástup možný ihned. Zašlete podrobný strukturovaný životopis na email: Pracoviště: prodejna klenotnictví v OG Arkáda Prostějov. Pracovní doba: Pracovní doba: Po-Pá, 8 hodin denně nebo po domluvě krátký/dlouhý týden, 12ti hodinové služby (upřesněno při pohovoru se zaměstnavatelem)Požadujeme: SŠ odborná, 3letou praxi, částečná znalost PC, odpovědnost a loajálnost k zaměstnavateli., schopnost učit se novým věcem, odměňování dle výsledků v práciNáplň práce: prodej hodinek,hodin,zlata a šperků s pravými kameny,aranžování hodinek a šperků, včetně drobného hodinářského a zlatnického servisu.Nabízíme: práci na HPP s prostorem pro seberealizaci a osobní rozvoj, odpovídající platové ohodnocení, podnětné pracovní klima v dynamicky se rozvíjející společnosti.
Prodejce v klenotnictví Buráň v OC City Olomouc
YAMAN trade s.r.o. (Úřad práce), Olomouc
Informace o pracovním místě Pracovní doba: Po-Pá 8 hodin denněNáplň práce:Prodej hodinek, hodin, zlata a šperků s pravými kameny, aranžování hodinek a šperků, včetně drobného hodinářského a zlatnického servisu.Požadujeme:- SŠ odborná,- 3letou praxi- částečná znalost PC- odpovědnost a loajálnost k zaměstnavateli.- schopnost učit se novým věcem.- odměňování dle výsledků v práciNabízíme:- práci na HPP s prostorem pro seberealizaci a osobní rozvoj- odpovídající platové ohodnocení- podnětné pracovní klima v dynamicky se rozvíjející společnosti.Profil společnosti:Maloobchodní prodejna klenotnictví v OC Futurum City Olomouc, zabývající se prodejem hodinek, hodin, zlata a šperků s pravými kameny, včetně jejich servisů.V případě, že Vás tato nabízená pozice zaujala, zašlete nám Váš podrobný strukturovaný životopis, nejlépe i s fotografií pasového formátu, emailem naPrvní kontakt POUZE mailem.
Prodejce/ prodejkyně - asistent/ka designera
Kuchyňské studio Válek & Kačena s.r.o. (Úřad práce), Olomouc
Informace o pracovním místě Pracoviště: Kafkova č.p. 493/15a, Olomouc.Kontakt je možný osobně na adrese Válek a Kačena Kafkova č.p. 493/15a Olomouc (pracovní dny 9,00 - 18,00), nebo telefonicky.Řidičský průkaz sk. B podmínkou, znalost práce na PC. Vhodné i pro absolventy.Náplň práce: kontakt se zákazníky, tvoření objednávek, asistence designerovi, řešení reklamací.Možnost kariérního růstu, po zaučení tvoření návrhů.Pracovní doba je 8:30 - 18:00 hod. a 2x týdně 8:30 - 15:30 hod., jednou za 14 dní sobota 8:30 - 12:00 hod.
Prodejce/prodejkyně zemědělských a zemních strojů
ELEKTRO ŠUDOMA, s.r.o. (Úřad práce), Svitavy
Informace o pracovním místě NÁPLŇ PRÁCE: pracovník/ce v oblasti prodeje zemědělských strojů, zemních strojů, nákladních automobilů.DALŠÍ POŽADAVKY: ŘP sk. C výhodou, komunikativnost.KONTAKT: e-mailem, telefonicky 7-19 hod
Prodejce/vyřizování objednávek/e shop
Pavlína Coufalová, Brno
Informace o pracovním místě Pro našeho klienta, společnost Marouk, hledáme novou posilu do týmu.Firma Marouk působí na trhu více než 12 let a je jedním z předních dodavatelů sortimentu židlí a kancelářského nábytku.Aktuálně obsazovaná pozice:ProdejceVaše hlavní zodpovědnosti budou:• Přímá obsluha zákazníků na prodejně, prodej, vystavení účetních dokladů, práce s hotovostí/platbami kartou• Telefonická a emailová komunikace se zákazníky, kteří vybírají/poptávají na e-shopu/emailu a jejich podpora při realizaci zakázky - zpracování nabídek, objednávek, komunikace během realizace až po dodání, poradenství.• zpracování e-shopových objednávek• objednávky k dodavatelům a komunikace s nimi• objednávky přeprav zboží přepravními společnostmi• Spolupráce s ostatním odděleními firmy Požadujeme Co byste měli splňovat?• SŠ vzdělání• Předešlá praxe v prodeji výhodou (zaučíme)• Velmi dobré prodejní dovednosti, tah na branku, orientaci na zákazníka a jeho potřeby• Aktivní znalost práce na počítači, praxe s používáním účetního systému výhodou• Příjemný vzhled a vystupování, prozákaznický přístup• Uvítáme znalost angličtiny - výhodou• Zodpovědný přístup k práci, samostatnost a preciznost, dynamický a proaktivní přístup• Schopnost a ochota se učit nové věci• Nekuřák Nabízíme Nabízíme:• Místo výkonu práce: Brno-centrum• Pracovní smlouvu na plný úvazek s nástupem: leden 2022• Pracovní doba pondělí-pátek 8.30-17.00 (prac. doba 8,5h), bez víkendů a svátků• Zajímavou, různorodou, zodpovědnou a samostatnou práci• Zázemí stabilní společnosti s přátelskou atmosférou a 12 letou historií• Zaměstnanecké benefity• Odpovídající finanční ohodnocení skládající se z fixní části, osobního ohodnocení a z podílu na realizovaných prodejích.Zaujala Vás tato pozice? Zašlete nám prosím Váš životopis.
Prodejce/kyně mobilních telefonů
TELEFONY.CZ s.r.o., Slavkov u Brna
POŽADAVKY: vzdělání nižší střední odborné, zájem o práci s lidmi, chuť pracovat a učit se novým věcem, dobrá znalost práce na PC, dobré komunikační a prezentační dovednosti, příjemné a optimistické vystupování, reprezentativní vzhled, spolehlivost, zodpovědnost a morální bezúhonnostPOPIS PRÁCE: PP na dobu neurčitou, vhodné i pro absolventy, směny krátký (St, Čt)/ dlouhý (Po, Út, Pá, So, Ne) týden, pracovní doba 9-20 hod, obsluha zákazníků na prodejně, prezentace výrobků a služeb zákazníkům, aktivní prodej, komunikace se zákazníky na prodejně i po telefonu, příjem a vyřizování reklamací, administrativa, starost o chod prodejny, průběžné rozvíjení odborných a prodejních znalostí a dovednostíZAMĚSTNAVATEL NABÍZÍ: mzda dle prodejních výsledků, příjemné pracovní prostředí a kolektiv, zázemí stabilní a dynamicky se rozvíjející společnosti, slevy na telefony a příslušenství, výhodné zaměstnanecké mobilní tarify, 3-5 týdenní úvodní zaškolení na brněnských prodejnách, pravidelné soutěže v prodejních dovednostech o hodnotné ceny, bonusy a prémieKONTAKT: Obermajer Roman, tel.: 722 944 944, e-mail: prace@mobilprovas.cz, v případě zájmu zašlete na uvedený e-mail životopis s fotografií a dopisem proč máte zájem o práci. S vybranými uchazeči bude během 1 týdne telefonicky dojednán osobní pohovor
Prodejce /vyřizování objednávek, e-shop
FENIX SEARCH s.r.o., Brno
Odpovědět na inzerátProdejce /vyřizování objednávek, e-shopBrnoPro našeho klienta, společnost Marouk, hledáme novou posilu do týmu. Firma Marouk působí na trhu více než 12 let a je jedním z předních dodavatelů sortimentu židlí a kancelářského nábytku.Aktuálně obsazovaná pozice: Prodejce Vaše hlavní zodpovědnosti budou:• Přímá obsluha zákazníků na prodejně, prodej, vystavení účetních dokladů, práce s hotovostí/platbami kartou• Telefonická a emailová komunikace se zákazníky, kteří vybírají/poptávají na e-shopu/emailu a jejich podpora při realizaci zakázky - zpracování nabídek, objednávek, komunikace během realizace až po dodání, poradenství.• zpracování e-shopových objednávek• objednávky k dodavatelům a komunikace s nimi•objednávky přeprav zboží přepravními společnostmi• Spolupráce s ostatním odděleními firmy Nabídka: Nabízíme:• Místo výkonu práce: Brno-centrum• Pracovní smlouvu na plný úvazek s nástupem: leden 2022• Pracovní doba pondělí-pátek 8.30-17.00 (prac. doba 8,5h), bez víkendů a svátků• Zajímavou, různorodou, zodpovědnou a samostatnou práci• Zázemí stabilní společnosti s přátelskou atmosférou a 12 letou historií• Zaměstnanecké benefity• Odpovídající finanční ohodnocení skládající se z fixní části, osobního ohodnocení a z podílu na realizovaných prodejích. Požadavky: Co byste měli splňovat?• SŠ vzdělání• Předešlá praxe v prodeji výhodou (zaučíme)• Velmi dobré prodejní dovednosti, tah na branku, orientaci na zákazníka a jeho potřeby• Aktivní znalost práce na počítači, praxe s používáním účetního systému výhodou• Příjemný vzhled a vystupování, prozákaznický přístup• Uvítáme znalost angličtiny - výhodou• Zodpovědný přístup k práci, samostatnost a preciznost, dynamický a proaktivní přístup• Schopnost a ochota se učit nové věci• NekuřákPoznámka: Zaujala Vás tato pozice? Zašlete nám prosím Váš životopis.
PRODEJCE / PRODEJKYNĚ NA POBOČCE (motocykly, čtyřkolky a příslušenství pro motorkáře)
Motorcycles & Powersports s.r.o., Hradec Králové
Odpovědět na inzerátPRODEJCE / PRODEJKYNĚ NA POBOČCE (motocykly, čtyřkolky a příslušenství pro motorkáře)Hradec KrálovéNáplň práce: prodej motocyklů a čtyřkolek, udržování čistéhoa reprezentativního prostředí prodejny, objednávání zboží ze skladu a od dodavatelů na aprodejnu, zajišťování inzerce strojů na našich portálech, spolupráce se svými kolegy na pracovišti a střídání směn ap.Požadujeme: cit pro obchod a udržování standardů prodejny, komunikativní vlohy, nadšení pro obor MOTO, ATV a zastupované značky, znalost zákl. pojmů o motocyklech, znalost a chuť učit se práci na PC (e-maily, IS ap.), přátelskou a otevřenou osobnost, vlastní realizaci při vzniku nové pobočky na lukrativním místěNabízíme: flexibilní provizi z obratu, možnost používání testovacích strojů pro soukr. účely, komplet. zaškolení, prodejní a produktová školení ap.- Zašlete nám životopis spolu s motivačním dopisem na e-mail
PRODEJCE / PRODEJKYNĚ NA POBOČCE (motocykly, čtyřkolky a příslušenství pro motor
Motorcycles & Powersports s.r.o. (Úřad práce), Hradec Králové
Informace o pracovním místě Náplň práce: prodej motocyklů a čtyřkolek, udržování čistéhoa reprezentativního prostředí prodejny, objednávání zboží ze skladu a od dodavatelů na aprodejnu, zajišťování inzerce strojů na našich portálech, spolupráce se svými kolegy na pracovišti a střídání směn ap.Požadujeme: cit pro obchod a udržování standardů prodejny, komunikativní vlohy, nadšení pro obor MOTO, ATV a zastupované značky, znalost zákl. pojmů o motocyklech, znalost a chuť učit se práci na PC (e-maily, IS ap.), přátelskou a otevřenou osobnost, vlastní realizaci při vzniku nové pobočky na lukrativním místěNabízíme: flexibilní provizi z obratu, možnost používání testovacích strojů pro soukr. účely, komplet. zaškolení, prodejní a produktová školení ap.- Zašlete nám životopis spolu s motivačním dopisem na e-mail